为切实加强煤矿安全监控系统的使用、维护和管理，确保系统正常运行，针对近期白水煤矿10月17日三级报警、10月20日李家碥煤矿三级报警两起安全监控系统故障引发的三级报警，应急保障中心第一时间开展响应处置，督促煤矿企业做好安全监控系统运行维护。一是立即启动《煤矿安全监控系统报警响应级别和分级处置流程》及时与矿井安全生产部门联系，通过分析报警数据、曲线等信息确认报警原因，及时填写处置意见。二是主动联系监控系统监控系统技术服务部门协助煤矿企业排查处置系统故障。要求煤矿企业通过提升技能素质，提升安全监控系统运行维护水平。