2023年以来，朝天区社保中心聚焦民生实事、突出职能职责，以五个“着力”推动工作提质增效。

着力定责任、理流程。对中心各项事务进行全面梳理汇总，建立任务清单，明确常态工作的关键节点、重点工作的任务期限，并细化压实责任到个人，有效规范经办工作；结合业务工作对《社会保险经办条例》开展了集中学习，对经办范围内的57项业务进行了分类梳理，优化办事流程，有效提升业务经办水平。

着力抓学习、转作风。结合“学习强国”“人社大练兵”“政务知识大学习”等平台，每周对学习积分进行统计和通报，营造比学赶超的良好氛围；深入开展“转作风、提效能”行动，健全完善工作规章制度，规范服务用语、服务态度，切实提高服务质效。

着力找问题、堵漏洞。强化问题导向，坚持底线思维，完成“找我问题”到“我找问题”的观念转变，持续找痛点、通堵点、破难点，对症下药制定整改措施，强化问题整改。结合全市人社系统行风建设明察暗访行动，工作人员对号入座、举一反三，认真反思剖析查找出共性问题4个、个性问题11个，目前已全部整改到位。

着力讲政策、化矛盾。始终坚持以民情民意为服务导向，针对性加强对相关政策的宣讲，为推进各项工作提供重要支撑；认真开展积案化解工作，落实“包案化解”工作机制，压实化解责任，今年以来，已包案化解矛盾纠纷及隐患12起。

着力攻创新、出亮点。全面总结提炼近年工作经验，制定了包乡（镇）联系督导工作机制，将中心工作人员与乡镇社保经办人员结对，以业务指导、定期调度、工作督导等方式深化联系，凝聚工作合力，为全区经济社会高质量发展贡献社保力量。