“以前缴社保费要专门跑到县城，现在用手机几分钟就搞定，真是太方便了！”近日，剑阁县普安镇居民张大爷在镇便民服务中心工作人员指导下，通过“四川税务”APP成功缴纳了城乡居民养老保险。这一变化，得益于剑阁县社保中心联合税务部门推出的社保缴费便民服务新举措。

今年以来，剑阁县社保中心聚焦群众社保缴费“多头跑、来回跑”问题，以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，创新推行“线上办、就近办、暖心办”服务模式，打通社保缴费堵点，让群众切实感受到便捷高效的社保服务。

“线上办”拓宽服务半径。“我们联合税务、银行等部门，全面推广‘四川税务’微信公众号、支付宝市民中心等线上缴费渠道，制作通俗易懂的操作指南，通过乡镇、村组微信群广泛推送。”剑阁县社保中心主任介绍，目前全县线上缴费率已超80%，群众足不出户即可完成养老保险缴纳。

“就近办”延伸服务触角。针对山区老人线上操作困难的问题，剑阁县构建“县乡村三级联动”服务网络，在29个乡镇便民服务中心、364个村（社区）服务点布设社保专用设备，提供代缴服务。同时，与四川农商银行等金融机构合作，利用偏远村落设立的服务点，新增社保缴费功能，实现“小事不出村、大事不出镇”。

“暖心办”提升服务温度。针对特殊群体，剑阁县推出“上门帮办”服务，组织乡镇社保专员、村协管员为高龄、残疾、孤寡老人提供上门认证、代缴费用等帮助。此外，设立社保缴费“绿色通道”，对灵活就业人员、新业态从业人员等群体提供“一对一”政策讲解和缴费指导，确保惠民政策全覆盖、无死角。

社保缴费事关群众切身利益，剑阁县社保中心将持续优化服务流程，探索更多便民举措，进一步压缩办事时限，为群众提供更精准、便捷的社保服务，让社保服务更有速度、更有温度。