医保电子凭证推广是今年医保信息化工作的重点任务之一,全市医保系统攻坚克难,全力推进医保电子凭证激活工作。截至4月底,全市激活医保电子凭证104.16万人,激活率41.77%。其中,市本级69.04%、利州区42.46%、剑阁县40.93%、旺苍县40.47%、苍溪县39.57%、朝天区39.35%、昭化区39.15%、青川县37.16%。苍溪县4月份新增激活5962人,环比增幅达89.39%,电子医保凭证激活量获得大跃升。
一是“实打实”责任分解。第一时间专题研究部署,制定实施方案,将未激活人员任务分解到乡镇、到单位。各乡镇政府积极响应,落实分管领导和具体工作人员,按参保人员所在村(社区)进行任务分解,责任层层落实到位。
二是“手把手”业务培训。组织定点医疗机构、零售药店、乡镇医保站工作人员召开医保电子凭证激活培训会,就微信、支付宝、国家医保APP、线下激活、银行APP等五种渠道进行了讲解,通过交流互动详细解答疑问,使每名工作人员均能熟练帮助、引导参保群众激活。同时,统一印制发放医保电子凭证激活宣传资料,乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站及各定点医药机构全部张贴宣传海报。
三是“人盯人”分类推进。按周从信息系统中导出未激活医保电子凭证人员名单并及时下发各乡镇,乡镇、村组根据实际情况分层分类别推进,村组干部每人挂包一个村民小组,采取“人盯人”的方式,针对在家的老人、小孩以及外出务工人员灵活运用线上线下激活渠道进行激活。各定点医疗机构落实专人,在就诊大厅现场专门指导激活、使用。
四是“点对点”督导工作。县医保局成立三个督导组,局班子成员带队,全体干部分片包乡镇、定点医药机构,通过“点对点”打电话、现场督导等方式,随时提醒、督促开展电子凭证激活、结算工作。局党组定期听取各督导组工作情况汇报,分析研究推进中存在的问题,制定措施,总结经验;定期通报各乡镇激活进度,提出工作要求,提升推广效果。