地址:广元市利州区利州东路一段739号 邮编628000 电话:0839-3265706 传真:0839-3264320
备案号:蜀ICP备2021023522号-1
川公网安备 51080002000273号
近日,苍溪县不动产登记中心因高效、贴心的服务获群众寇女士点赞。其在社交平台发文称赞75号窗口工作人员“全程耐心如家人”,该表扬帖引发热议,网友直呼:“这才是为民服务的榜样!”
“原以为手续复杂要跑多次,没想到75号窗口全程帮我搞定!”寇女士回忆,4月23日,办理不动产继承登记时,因不熟悉流程一度焦虑。窗口工作人员侯佳玲主动指导,逐项讲解材料要求,手把手协助填表,并标注注意事项。“她全程微笑解答,半小时就办妥了!”寇女士感慨,“这样的服务既专业又暖心!”
近年来,苍溪县不动产登记中心以群众需求为导向,不断优化流程,精简材料,推出“一窗通办”“延时服务”“上门服务”等多项便民举措,办事效率提升60%以上。正如群众所言:“现在办事不仅快,工作人员还特别耐心!”这份认可,源于中心全员对“服务无小事”理念的坚守。
面对赞誉,侯佳玲表示:“群众满意就是最大的动力。”中心负责人强调,将持续推进服务创新,擦亮“梨即登”党建品牌,让更多“75号窗口”的故事成为常态,为优化营商环境、提升群众获得感贡献更多力量。