5月14日，市委宣传部副部长、市委讲师团团长、市新闻出版局（市版权局）局长郑娟深入市政务服务中心开展“局长进大厅”活动。

在政务大厅，郑娟实地了解窗口办事流程，对窗口设置、业务办理情况、便民惠企政策落实情况进行了详细了解，“沉浸式”体验了新闻出版领域行政审批事项办理流程，全面了解企业群众办事所需。同时听取了窗口工作人员思想、工作、生活情况，开展党风廉政提醒教育。

郑娟提出，要认真听取企业群众诉求，深入开展业务调研，开展特色服务活动，满足办事企业群众多样化需求。要强化服务意识，严肃工作作风，自觉遵守工作纪律和廉洁纪律，筑牢拒腐防变底线。要贴近办事群众需求，做好相关政策和法律法规解读和宣传，引导企业遵规守法诚信经营。

此次“局长进大厅”活动，通过“零距离”接待群众，“面对面”倾听诉求，“实打实”解决问题，进一步提升了新闻出版政务服务水平。下一步，市新闻出版局将聚焦高效办成一件事，持续打造贴心便捷政务服务，推动营商环境优化提升。