青川县孔溪乡在便民服务体系建设中，充分结合乡情，积极搞好乡、村、社三级便民服务网络体系建设，实现了 乡有便民中心、村有代办站、社有代办员 ，热情周到，服务群众。为方便群众，孔溪乡便民服务中心把涉及与群众密切相关的党建服务、民政工作、土地审批、三农保险、劳动保障等近20个项目审批、服务事项纳入便民服务站集中管理，充分利用村级活动场所设立代办站，明确了村主任为代办站站长，各社的社长、大学生村官为各村代办员。全乡已建成便民服务中心1个，村便民服务代办站7个。  据统计，2012年该乡便民服务中心为群众代办、直接办理相关事宜，办理农村合作医疗6200余起，农村失地农民养老保险130余起，提供政策咨询、问题解答2500余人次。便民服务网络的建设，管理正规，运行规范，方便群众，服务周到，群众满意。