组织专题学习。依托支部“三会一课”、窗口业务培训会等，定期开展制度专题培训活动，解读制度关键要点，促使干部职工深刻理解制度内容。截至目前，已开展专题培训3次，覆盖人数达100余人次。

丰富解读形式。深挖制度执行难点堵点痛点问题，创新开展案例剖析、情景模拟等制度解读方式，将制度讲清、讲细，提高窗口工作人员制度执行能力和成效。

搭建宣传平台。线下利用大厅电子显示屏、咨询导办服务等，线上用活“利州政务”公众号、政府网站等全面公开政务服务各项工作规范，提升企业群众对规章制度和办事流程知晓度，倒逼工作人员慎重用权、遵章办事。