为深入贯彻落实国家关于社会信用体系建设的决策部署,大力弘扬诚信文化,剑阁县行政审批和数据局以县政务服务大厅为载体,通过“一公开、二承诺、三培训”形式,深入开展诚信主题宣传活动,构建“守信受益 失信受限”的政务服务生态。
一是公开失信名单,营造诚信氛围。县行政审批和数据局大力推行信用联合惩戒机制,将剑阁县人民法院公布的2025年第一批“失信被执行人联合惩戒名单”,通过4张政务宣传屏滚动播放,并实时更新失信主体名单,首批16家失信企业、124名失信个人被纳入“黑名单”,被拦截在政府采购、招投标领域的大门之外。一方面县政务服务大厅对“黑名单”主体暂停容缺受理、告知承诺等便民服务,达到警示教育的目的;另一方面,悬挂文明宣传标语、张贴公益广告,营造大厅“抬头可见、随处可学、可感可及”的诚信宣传氛围。
二是签订诚信承诺,推行诚信服务。县行政审批和数据局组织30个政务服务窗口开展“诚信服务承诺书”集中签订行动,共签订承诺书100份,推动窗口服务从“被动履职”向“主动践诺”升级。全面实施“信用+”场景应用,在医保、林业、税务等领域全面推行“承诺办”“容缺办”,1-4月为信用良好的企业和个人提供“告知承诺+容缺受理”服务529次,减少跑腿次数100余次。
三是开展诚信培训,提升诚信意识。结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育,通过“教、考、评”三维发力,不断完善政务服务大厅诚信体系建设。县行政审批和数据局组织窗口工作人员开展全覆盖诚信教育培训3轮、应知应会考试3轮,参考率100%、合格率100%。同时将培训表现、诚信服务情况纳入窗口工作人员电子诚信档案,关联群众满意窗口、优质服务明星、巾帼党员示范岗评定和年度评优评先,推动诚信意识内化于心、外化于行。截至目前,一季度评选优质服务窗口及明星共5个。