今年以来，市政务服务中心城管局窗口不断改进工作方法，坚持四项措施提高行政审批服务质量。一是减化行政许可程序。按照省市文件精神，对行政审批事项进行了全面清理，遵循 程序规范、提高效率、简明清晰、方便办事 的原则，减少中间环节，对10项行政审批运行流程进行优化再造，逐一编制运行流程图，并予以公示，便于申请人查询。二是创新行政许可方式。将店招店牌、临时占道审批集中踏勘转变为即时踏勘。改变以往由局行政审批科会同各片区大队每星期进行一次现场踏勘的做法，把现场踏勘工作交给各片区大队负责，由各片区大队即时勘查、即时将踏勘结果上报局行政审批科审核。此举打破制约行政审批提质提速的瓶颈，使两项行政许可审批由原来的20个工作日缩短到5个工作日，提升了审批效率，极大的方便了申请人。三是公开审批信息。推行 阳光审批 。通过相关网站将行政许可事项的依据、条件、审批承诺期限、办理进度及审批结果全过程予以公示，使审批工作全过程处于社会的监督之下。四是加强窗口建设。以 规范程序、提高效率、营造公平、创优环境 为原则，抓好服务人员的业务学习培训工作，以业务精、形象好、服务优、素质高为基本要求，以一流的服务质量和热情的服务态度争创 群众满意窗口 。