朝天区政务服务中心紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务要求，努力优化服务环境、强化管理职能、创新奖惩机制，有效促进作风转变，切实增强服务实效。

一是营造“亲民”环境。服务窗口切实做到台面干净整洁，物品摆放整齐，工作秩序井然。工作人员着装得体、仪态端庄、言语规范，服务热情周到、快捷高效。

二是强化“问责”机制。结合党的群众路线教育实践活动，逗硬落实各类规章制度，加强督促检查，实行责任追究和责任倒查制度，确保履行岗位职责到位。

三是推行“赶超比学”制度。行政审批办件情况、特色服务数量、“评星”情况、单项工作和综合目标考核情况以及群众意见、效能投诉、处分情况等均通过LED显示频及时公布、公开，激发工作人员创先争优意识，形成互相学习、你追我赶的良好工作氛围。