广元市天然气有限责任公司经开区分公司自2019年12月挂牌成立以来，主动融入开发建设事业，积极参与工业园区建设，摆正位置、俯下身子，设身处地为企业着想，全方位提供优质服务。今年以来，不断增添措施优化营商环境，拿出实招支持企业发展，赢得了经开区各部门和广大燃气用户的一致认可。

一、落实“一企一价”，有效降低要素成本。不断优化工业用户年用气量阶梯价政策措施，阶梯价格从原来的4个层级增加到6个层级（即50万元至100万元优惠气价0.055元/方，100万元至200万元优惠气价0.11元/方，200万元至400万元优惠气价0.165元/方。400万元至600万元优惠气价0.22元/方，600万元至800万元优惠气价0.275元/方，1000万元以上可协商定价。预计辖区内10家企业可充分享受到政策实惠。

二、加快园区管线建设，取消长输管线分摊费用。2019年4月1日起取消工业生产企业长输管线建设分摊费用（即入网费），2020年4月1日起取消商业用户长输管线建设分摊费用。

三、积极争取气源指标，确保园区用气需要。随着经开区铝产业的快速发展，天然气用气量成信增长，气源保障受配气量指标限制，捉襟见掣，压力加大，公司积极与西南油气田公司协调，争取合同量指标增加5%供气量3000万元。为园区企业燃气使用提供了有力保障。

四、入驻政务大厅，实行“一站式”服务。自2019年8月起，区政务服务大厅设立天然气服务窗口，落实窗口工作人员和后台审批人员，规范前台后台审批流程，纳入政务服务一体化平台办理。天然气报装由原来的15个工作日压缩至10个工作日，“一站式”办理，“一对一”服务。截至目前，共受理报装业务95起，售气业务398起，业务咨询500多人次，极大地方便了企业和辖区居民，得到一致好评，无一例投诉举报发生。

此外，辖区内共设立两处服务点，6台自助服务终端，实行“广元燃气APP”网上缴费，持续优化“10分钟缴费圈”，开通96267724小时服务热线。

五、支持“广元造”，推广使用本地气表。积极响应市委市政府号召，支持“广元造”，推广应用注册经开区的嘉洁能燃气表，为地方经济发展作贡献。

六、落实疫情防控优惠政策，方便辖区企业和居民。一是疫情期间欠费不停气，免收违约金。二是落实疫情特殊优惠政策，工业气价下调0.4元/方，商业气价下调0.38元/方，疫情定点救治医院和隔离点气价优惠0.34元/方。倡导用户通过网上、自助终端、掌上APP业务办理，减少人员聚集疫情传播。