为方便辖区退休人员能够及时完成养老待遇认证。近日，下西坝街道南陵社区工作人员为高龄、重病或行动不便的退休人员开展“上门认证”服务，让群众少跑腿，打通服务群众“最后一公里”。

社区工作人员对辖区退休人员进行走访。在上门认证前，工作人员与未认证的老人家属先进行电话联系，征得居民同意并约好时间。走访中，除了为老人进行养老人脸认证，工作人员也对老人的身体健康状况以及家庭生活情况等表达了关心。截至目前，社区工作人员上门帮助完成认证158人。后期将会对未完成资格认证的人员进行梳理汇总，继续推进上门服务，最大限度地简化辖区居民办事流程，确保辖区退休居民能按时足额领取养老金。

养老认证“送上门”，暖心服务零距离。上门认证工作有效掌握了辖区退休人员的真实现状，解决了辖区退休居民的“烦心事”，上门服务工作既方便了退休人员，也促进了社会和谐稳定，增强了高龄老人的获得感、幸福感，深受广大群众欢迎。

下一步，社区将继续把服务居民的小事贯穿于日常工作之中，深化为民服务的意识，持续开展常态化入户走访活动，聚焦群众“急难愁盼”的问题。