“双十一期间，某商场副食店推出‘满减’活动，原价300元的辣条活动当天仅需实际支付200元，涉及增值税和企业所得税的应纳税所得额该如何计算？”“某美妆直播间在双十一当天开展新上市化妆品买赠活动，赠送的化妆品是否需要缴纳增值税？”“商家以交易金额少而拒绝给我开具发票合理合法吗？”……11月10日，由区局组织策划的“广税直达惠民云课堂”之“双十一助企便民直播”在广元市万达广场商场中心区域拉开帷幕。

商场中心人头攒动，直播台上绘声绘色。直播现场，两名税务人员化身“税务主播”“搭台唱本”，围绕“双十一”购物消费中所涉及到的税务业务、税收政策展开“带货”宣讲、直播答疑。“带货”宣讲涵盖“满减折扣”“买一赠一”“先定后付”“分期付款”“以旧换新”“跨境销售”“退货退款”等买卖交易全链条中的特殊复杂涉税环节。“税务主播”通过通俗易懂的语言和深入浅出的实例讲解，将晦涩深奥的税务处理规定和税收政策法条以商家企业和消费个体“听得懂”、“看得见”的方式讲好了一堂“直播带货”课。

直播间内弹幕如潮，悉心答疑情暖初冬。“商家拒绝开具发票，消费者该通过什么渠道维护自身权益呢？”“税务部门推行的电子发票如何下载存档呢？”“国家支持帮扶个体工商户最新推出的税收优惠政策有哪些呢？”……一条条涉税提问弹幕充斥在直播间内，“税务主播”就直播弹幕中的涉税问题一一即时详尽解答，为企业商家、消费个体“线上问诊”，开出一张张答疑解惑的涉税疑难杂症“处方单”。

征纳同台共话改革，税企同行共谋未来。“在现场全程观看完两位‘税务主播’带货税收政策和涉税业务后，我们很多商家的税务疑难困惑都迎刃而解了。”受邀出席直播现场的企业代表——广元万达广场商业管理有限公司财务人员王小霜在直播间里表示，“我们公司深耕广元10年，连续六年都是‘A级纳税人’，一方面源于公司高度重视企业纳税信用，始终秉承合法经营、依法纳税的工作理念；另一方面，得益于税收现代化改革的深入推进和信息化、便捷化税务的逐步实现，以及税务部门的精准辅导和倾情服务。”

此次“税企同协力 护航双十一”主题直播由区税务局自主组织策划，局内多部门共同协作，创新运用直播形式，开播前面向市场经营主体和消费个体广泛征集涉税疑难问题，整理形成主要直播内容，持续近一个小时，吸引在线观看人数高达25000余人次，点赞数13000余条，收获弹幕评论2200余条，分享直播300余次。

今年以来，区税务局将持续“以纳税人缴费人为中心”，锚定重点时间节点，充分利用信息化媒介平台，创新开展政策宣讲、涉税辅导等系列工作，助推经济社会高质量发展。