一、调查摸底。组织各包村干部对18个村（社区）逐户走访排查，详细登记困难群众的基本情况和急需解决的问题，进一步完善救助台账；开通求助热线电话，接受困难群众本人及知情者的救助申请。
二、储备物资。建立了18个村（社区）级救灾物资储备点，新增储备粮食、食用油、棉被等生活必需品价值5万余元，确保困难群众安全温暖过冬。
三、分类救助。根据实际分别制定帮扶措施，及时足额发放低保、五保、城乡医疗救助、优抚、救灾等各项民政救助款；为特别困难人员、留守老人和儿童指定邻近党员联挂帮扶，帮助困难群众解决居住、保暖等实际问题。
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